Questions fréquentes

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison est offerte dès 50 € d'achat en France métropolitaine. En dessous, elle coûte 7,99 €.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés et livrée en 6 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Pensez-y si vous commandez pour une date précise : pour Noël, commandez avant le jeudi 10 décembre.

Puis-je retourner ma boîte ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Toutes les conditions sont sur la page Livraison et retours.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, le paiement est géré par Shopify et vos données bancaires ne sont jamais stockées par Boîte Chérie.

Comment entretenir ma boîte en similicuir ou en velours ?

Dépoussiérez-la avec un chiffon doux et sec. Évitez l'eau, les produits ménagers et l'exposition prolongée au soleil.

Comment choisir la bonne taille ?

Les grandes boîtes conviennent à une collection complète à la maison. Les boîtes de voyage et la mini boîte se glissent dans une valise ou un sac à main pour vos bijoux du moment.